Сервисный центр "АС-Сервис" был основан 1 сентября 1995 года как подразделение фирменного магазина "Самсунг" в городе Смоленск. За 22 лет работы мы стали независимым предприятием, имеющим штат высококвалифицированных инженеров, собственное двухэтажное здание в центре города с удобным подъездом и парковкой, авторизациями на ремонт техники 15 торговых марок.

Инженерами сервисного центра выполняется более 800 ремонтов техники в месяц, примерно половина из них - техники, обслуживаемой по гарантии.

В 2013 году наш сервисный центр открылся под вывеской фирменного сервисного центра премиум-класса Samsung Сервис Плаза.

Проект Samsung Сервис Плаза (Samsung Customer Service Plaza), являющийся одним из инновационных форматов обслуживания клиентов — это комплексный сервисный центр, совмещающий инфраструктуру по обслуживанию техники и выставочную экспозицию продукции компании. Здесь инженеры проводят консультации, осуществляют гарантийный и платный ремонт различных видов техники Samsung, включая мобильные телефоны, mp3-плееры, фото -, видеокамеры, ноутбуки и др.

Отличительными особенностями Samsung Сервис Плаза являются: высокое качество обслуживания, услуга экспресс-ремонт при клиенте, просторная и комфортная клиентская зона (с возможностью подзарядки мобильных устройств, зоной WiFi и детским уголком), а также наличие специального стенда для демонстрации новинок компании Samsung.

Материально-техническая база сервисного центра включает современное оборудование, начиная от приборов диагностики и ремонта холодильного оборудования и заканчивая GSM-тестером и станцией для пайки BGA компонентов сотовых телефонов и ноутбуков.

Все инженеры сервисного центра проходят регулярное обучение на on-line тренингах, проводимых корпорацией Samsung Electronics Co., 9 инженеров имеют высшее техническое образование. Директор центра - кандидат технических наук.

"АС-Сервис" - здесь всегда готовы Вам помочь!